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¿Cuáles son los mejores métodos para aprender inglés?

Hay un dicho en inglés que, en mi opinión, describe el estado actual de la enseñanza y el aprendizaje de los idiomas modernos: “Cuanto más cambian las cosas, más permanecen igual”. (“The more things change, the more they stay the same.”) Y es que a pesar de los avances en la teoría de adquisición de idiomas y en lingüística aplicada, lo que se hace en el aula no ha evolucionado tanto. Hoy en día, muchos profesores y academias continúan siguiendo métodos para aprender inglés establecidos desde hace más de siglo y medio. De hecho, la mayoría de los libros de texto de inglés todavía están organizados alrededor de la gramática. Sin embargo, conocer la gramática no significa que puedas hablar un idioma extranjero.

Métodos para aprender inglés y otros idiomas a lo largo de la historia

A continuación, revisaremos brevemente las metodologías más relevantes que han influido en los métodos modernos para aprender inglés y en la creación de plataformas digitales para aprender idiomas.

El método gramática-traducción: Este es un método “tradicional”. Se enfoca en las reglas gramaticales y en ejercicios de traducción. Apareció a finales del XVIII, en una época donde en las escuelas se hacía hincapié en el estudio de las lenguas clásicas (griego y latín) y en la literatura. El alumno tiene un papel pasivo y todo gira alrededor de la lengua escrita. Todavía muchos docentes siguen, por inercia, esta metodología.
El método directo: surgió a finales del siglo XIX, pero se hizo popular en el XX. Destaca por enseñar vocabulario y gramática de manera natural, imitando el proceso de aprendizaje de la lengua materna. En este caso se evita el uso del idioma nativo en el aula, y se fomenta la inmersión a través de la comunicación oral, al contrario que en el método gramática-traducción.
Método Audio-Lingual (Audio-Lingual Method = ALM): se desarrolló en la década de 1950. También cuestionó el método de gramática-traducción hasta entonces aceptado como la forma ideal de enseñar y aprender un idioma. El ALM prioriza la práctica de escuchar y hablar por encima de leer y escribir. Se basa en principios conductistas y se usó mucho en la enseñanza de idiomas a mediados del siglo XX.
The Silent Way: Creado por Caleb Gattegno en los años 60, este método anima a las personas a explorar el idioma por sí mismas, mientras que el profesor adopta un papel de facilitador silencioso. Se basa en la idea de “aprender a aprender”, el uso de materiales pedagógicos visuales y en fomentar la responsabilidad y el compromiso de las personas que están aprendiendo.
Respuesta Física Total (Total Physical Response = TPR): Desarrollado por James Asher en los años 70, este método implica aprender a través de la actividad física y se basa en la idea de que el aprendizaje de idiomas debe replicar la forma en que los niños aprenden su lengua materna. A veces se cuestiona su eficacia para adecuarse a las necesidades reales de los alumnos y, de hecho, el propio J. Asher sugiere emplear este método combinado con otros.
Enseñanza comunicativa del lenguaje (Communicative Language Teaching = CLT): surgió durante los años 70 pero ganó popularidad en la década de 1980; el CLT se centra en la comunicación como medio y objetivo del aprendizaje. Hace hincapié en situaciones de la vida real y tiene como objetivo desarrollar la capacidad de los alumnos para utilizar el idioma en contextos auténticos.
El enfoque natural (The Natural Approach): desarrollado por Stephen Krashen y Tracy Terrell en la década de 1980, este método bebe de algunos de los métodos citados anteriormente y prioriza el vocabulario por encima de la gramática, se centra en la enseñanza de las habilidades comunicativas, y enfatiza los procesos de adquisición del ‘lenguaje natural’. El CLT y el enfoque natural estuvieron muy presentes en la enseñanza de idiomas en los años 80 y a principios de los 90.
Instrucción basada en contenido (Content Based Instruction = CBI): este enfoque, que surgió en la década de 1980, integra el aprendizaje de idiomas con el contenido de la materia, utilizando el idioma que queremos aprender como medio para aprender otras materias académicas.
Enseñanza de idiomas basada en tareas (Task-based Language Teaching = TBLT): se desarrolló en la década de 1980 y se centra en la idea de realizar tareas significativas como base para el aprendizaje de idiomas. Los estudiantes participan en actividades que requieren el uso del lenguaje para lograr un objetivo específico.
El enfoque léxico (The Lexical Approach): fue propuesto por Michael Lewis en la década de 1990; este método acentúa la importancia de enseñar y aprender vocabulario en fragmentos y frases, en lugar de aprender palabras aisladas.

En general, la tendencia ha sido pasar de métodos más “mecánicos” y conductistas a métodos más holísticos y comunicativos, en línea con las ideas que surgieron de la psicología cognitiva a mediados del siglo XX.

Cuáles son los mejores métodos para aprender inglés (y otros idiomas)

Las metodologías descritas en la sección anterior fueron desarrolladas por lingüistas en base a los conocimientos científicos de cada época. Gracias a sus contribuciones para encontrar la “metodología perfecta”, hoy sabemos mucho más sobre el aprendizaje de idiomas extranjeros que hace 150 años. De hecho, muchos emprendedores han utilizado una o más de estas metodologías para crear empresas de enseñanza de idiomas o plataformas digitales (por ejemplo, Duolingo) que afirman tener “los mejores métodos para aprender inglés” (o cualquier otro idioma extranjero).

Entonces, ¿cuál es el mejor método para aprender inglés? ¿Existe una metodología que funcione para todo el mundo?

Aquí tienes mi respuesta: La mejor metodología depende de cada persona, de su motivación por aprender el idioma y de su enfoque a la hora de aprender. Todas las metodologías para aprender inglés tienen cosas buenas. Sin embargo, no puedo recomendarte una sola metodología porque cada persona es única. Todos tenemos diferentes estilos y preferencias a la hora de aprender un idioma, por lo que es importante que encuentres tu propio método.

Seguramente tu metodología ideal incluirá algunas ideas del método gramática-traducción, del método directo, o de cualquiera de las anteriormente citadas. Lo más importante es responsabilizarte de tu aprendizaje para decidir qué hacer para mejorar tu inglés.

Crea tu propia metodología para aprender inglés

Ahora, desde mi experiencia enseñando a aprender idiomas desde hace más de 25 años, te invito a descubrir cómo puedes crear tu propio método para aprender inglés.

Primero, toma la decisión de invertir cada día entre 15 y 30 minutos de auto práctica con el inglés. Y hazlo de manera sistemática.

En segundo lugar, concéntrate sólo en 2 o 3 de las siguientes áreas cada semana. No puedes trabajar todas a la vez. Elige las áreas que más te interese mejorar en este momento:

Hablar/Conversar
Leer
Escribir
Escuchar (comprensión oral)
Vocabulario
Gramática
Pronunciación

Por ejemplo, podrías elegir las tres siguientes áreas para la próxima semana o el próximo mes:

Pronunciación
Escuchar
Hablar/Conversar

Después debes elegir 1 o 2 actividades que vas a hacer cada día para practicar las áreas elegidas. Por ejemplo:

Para la pronunciación: lee en voz alta durante 5 minutos cada día para desarrollar los músculos que se usan para pronunciar el inglés.

Para escuchar y mejorar la comprensión oral: escucha tu podcast favorito o mira tu serie preferida de Netflix en inglés.

Para hablar: conversa contigo mismo en voz alta, habla con compañeros de trabajo y, por supuesto, apúntate a clases virtuales, presenciales o telefónicas con profesorado de inglés titulado; con esto último desde Ziggurat podemos ayudarte.

El uso de la tecnología para aprender inglés

Hoy en día la adquisición del inglés se ha convertido en una habilidad esencial para muchos profesionales. En el entorno corporativo, la tecnología es una gran aliada, porque brinda oportunidades innovadoras para el aprendizaje efectivo.

Desde cursos online hasta aplicaciones interactivas y recursos multimedia, la tecnología te ofrece un amplio abanico de herramientas para aprender inglés (u otros idiomas), diseñadas para facilitar el aprendizaje.

Ventajas de la tecnología para aprender inglés

A continuación, tienes algunos usos y ventajas de la tecnología para aprender inglés.

Aprende inglés escuchando podcasts

En mi experiencia docente, escuchar podcasts, es una excelente actividad para profesionales que buscan mejorar su inglés. Aquí te dejo algunas de las ventajas:

Variedad de temas: Abordan temas desde finanzas hasta tecnología, permitiendo elegir contenido relevante para todo tipo de intereses profesionales.
Exposición real: Ofrecen una auténtica exposición al idioma, ayudando a familiarizarse con diferentes acentos y expresiones.
Relevancia empresarial: Muchos podcasts se centran en temas empresariales, mejorando el vocabulario y la comunicación en el entorno laboral.
Flexibilidad de horarios: Su formato permite a profesionales ocupados escuchar episodios en cualquier momento, integrando el aprendizaje fácilmente en su rutina.
Desarrollo auditivo: Mejoran las habilidades auditivas al exponerse al habla nativa y a diferentes contextos lingüísticos.

En resumen, aprender inglés escuchando podcasts es educativo, práctico y atractivo, ofreciendo una inmersión efectiva en inglés.

Mejora tu inglés con aplicaciones gratis (Duolingo,…)

Otra manera de mejorar tu inglés son las aplicaciones gratis que puedes descargar en tus dispositivos móviles. Entre ellas, Duolingo destaca por su enfoque variado y gamificado. Esta aplicación te ofrece:

Flexibilidad horaria: permite sesiones cortas en cualquier momento y lugar.
Contenido diverso: ejercicios que abarcan desde gramática, pasando por vocabulario hasta comprensión oral.
Enfoque lúdico: su interfaz gamificada motiva y hace que el aprendizaje sea divertido, manteniendo la constancia.
Seguimiento del progreso: ofrece un seguimiento claro, permitiendo ver avances y establecer metas realistas.

Otras aplicaciones gratuitas también valiosas son: Memrise, BBC Learning English, HelloTalk, Busuu y Quizlet.

Todas estas aplicaciones gratuitas ofrecen versatilidad y accesibilidad. Combinarlas entre ellas o con aprendizaje formal, pueden potenciar el desarrollo del idioma, y hacer que consigas resultados en menos tiempo.

Lee libros online y escucha audiolibros en inglés para aprender inglés en menos tiempo

La combinación de lectura de libros online y la escucha de audiolibros en inglés es una estrategia efectiva para optimizar el aprendizaje en menos tiempo. Aquí te dejo algunas pautas que considero útiles para profesionales en entornos corporativos:

Simultaneidad de lectura y audición: lee mientras escuchas para fortalecer la conexión entre la escritura y la pronunciación.
Velocidad gradual de lectura: Comienza con textos comprensibles y avanza gradualmente para mejorar la fluidez.
Material relevante: elige libros y audiolibros relacionados con tu campo para aplicar el aprendizaje en el entorno laboral.
Notas: Toma apuntes para mejorar la retención.
Objetivos diarios de lectura: Establece metas diarias para mantener una progresión constante.
Variedad de géneros: Explora diferentes géneros para diversificar tu vocabulario y comprensión.
Repetición y revisión: Repite la lectura y escucha para reforzar el aprendizaje.
Práctica diaria: Establece una rutina diaria para practicar durante 15-30 minutos.

Con estas estrategias, cualquier profesional puede acelerar su aprendizaje de inglés integrándolo en su vida cotidiana.

Recomendaciones de Ziggurat sobre los métodos para aprender inglés

La efectividad de una metodología puede variar según diversos factores, incluidos los objetivos del aprendizaje, el contexto cultural, el estilo de aprendizaje de cada persona, así como la habilidad del profesorado para adaptarse y personalizar el enfoque educativo.

Una de las ventajas de las metodologías es que pueden proporcionar estructura y un enfoque específico, pero también tienen desventajas como no adaptarse a tus necesidades o a tu forma de aprender. Hay personas que han probado metodologías basadas en la repetición y les ha funcionado, en cambio a otras les ha llevado a perder interés y motivación para seguir aprendiendo.

Por tanto, el mejor método para aprender inglés rápidamente es crear tu propio método y sistematizarlo. Si eres constante y te comprometes a dedicar un tiempo diario a la práctica del inglés, te garantizo que te dará buenos resultados.

Recuerda que puedes aprovechar todo el conocimiento y experiencia de profesionales especialistas en aprendizaje de idiomas, así como las tecnologías que tienes a tu alcance para alcanzar el nivel de inglés que quieras.

Y si tienes preguntas o dudas sobre cómo crear tu propia metodología, cuenta conmigo, escribiéndome un mensaje a mi cuenta de Linkedin o a través de nuestra página web.

La ‘nueva normalidad’ en la formación de idiomas en empresas

La experiencia y la actitud para aprender cosas nuevas y adaptarse ha permitido que algunas organizaciones hayan sobrevivido a la crisis del Covid-19. Sin apenas darte cuenta, te has visto en la necesidad de trabajar en casa, de comunicarte con tu equipo a distancia, has consumido más contenido online que nunca y te has preparado a marchas forzadas para la ‘nueva normalidad’.

Como ocurre en otros sectores, la proclamación del estado de alarma afectó gravemente al sector de la formación de idiomas. Las academias tradicionales tuvieron que cerrar sus puertas y el profesorado de las empresas que ofrecen formación in-company, no podía seguir asistiendo a las instalaciones de sus clientes.

Llegados a este punto, la reinvención profesional ha sido clave para el sector, ya que no todas las academias ni escuelas de idiomas han podido seguir con su actividad. Sólo lo han hecho aquellos proveedores que han sabido dar una respuesta rápida y fiable a sus clientes y han contado con un equipo flexible y capaz de adaptarse a la nueva realidad.

«No siempre sobrevive el más fuerte ni el más inteligente,
sino quien se adapta mejor al cambio». Charles Darwin

En este artículo comparto cómo hemos afrontado esta crisis desde Ziggurat Escuela Corporativa de Idiomas y qué soluciones hemos aportado a nuestros clientes. El objetivo es compartir ideas y recursos para impulsar el plan de formación de idiomas 2020-21 en tu organización.

Perfil de la clientela
Desde 2003, Ziggurat es el partner de formación de idiomas de empresas públicas y privadas de diferentes sectores: inmobiliario, farmacéutico, tecnológico, energías renovables, automovilístico, servicios, transporte…

Empresas como TMB, Barcelona Activa, Duravit, Fincas Forcadell, Moventia, Lacer, Opko y Werfen, entre muchas otras, han mejorado sus competencias en idiomas a través de las diferentes soluciones que ofrecemos: clases presenciales, clases virtuales y cursos online. En cada caso trabajamos junto al equipo responsable de RRHH y formación, para que nos expliquen el perfil profesional de las personas que van a participar (sea una o más de cien), los resultados que quieren conseguir y el presupuesto del que disponen.

Con toda esta información consensuamos si lo más idóneo es el e-learning o los cursos presenciales, y qué contenidos y duración debe tener la formación.

El reto
Si miras atrás, recordarás que el fin de semana del 7-8 de marzo Italia proclamó el estado de alarma y, aquí, empezamos a preocuparnos por la situación. Y a los pocos días, en las oficinas de Ziggurat, llegaron las primeras llamadas de la clientela solicitando cancelar las clases presenciales, por el cierre de sus sedes.

Finalmente, el 14 de marzo, se decretó el estado de alarma. En aquel momento, nadie sabía si el confinamiento sería para 15 días o más, se empezaba hablar de ERTEs y recortes. Nuestra clientela, como todas las organizaciones, buscaba soluciones para facilitar el teletrabajo a sus equipos. A todo ello, había que sumar el desconcierto de cómo continuar la formación de idiomas presencial que tenían implementada.

La solución
Justo antes de proclamarse el estado de alarma, a partir del 12 de marzo, toda la clientela de Ziggurat recibió un comunicado donde proponíamos cómo migrar de la formación presencial a la virtual, sin ningún coste adicional. Explicamos que lo haríamos a través de Zoom, una plataforma para videoconferencias profesionales, que funciona directamente desde el navegador y con la que llevamos impartiendo clases virtuales de inglés, francés, italiano (y hasta 6 idiomas más), desde 2014.

En general, los departamentos de RRHH y formación recibieron con entusiasmo la propuesta porque querían que los cursos de idiomas, que tanto valoran sus equipos, se siguieran impartiendo y que no hubiera retroceso en el aprendizaje.

En menos de 10 días, el 70% del alumnado de Ziggurat ya estaba asistiendo a sus clases virtuales, con el mismo profesorado, y continuando con el plan de estudios pactado al inicio de la formación. El equipo de dirección y coordinación de Ziggurat ofreció formación intensiva sobre la plataforma Zoom al profesorado que tenía menos experiencia con esta herramienta. También dio apoyo y seguimiento al alumnado a nivel técnico, y supervisó multitud de clases para tener el mayor feedback posible.

A día de hoy las clases perdidas se han recuperado y FUNDAE ha permitido que las clases virtuales se contemplasen como formación bonificada. ¿Diferencias con las clases presenciales? Simplemente el hecho de que cada persona está en una ubicación distinta. A nivel pedagógico ninguna.

Como ya avanzábamos en este artículo Clases virtuales de idiomas para equipos comerciales, no hay desventajas para aprender idiomas con clases virtuales. ¿Por qué? Porque con la formación virtual:

Tienes la libertad de hacer las clases desde donde quieras.
Disfrutas de la misma calidad pedagógica que en una clase presencial.
Cuentas con clases adaptadas a tus necesidades y objetivos.
Sales de tu zona de confort.
Adquieres nuevas habilidades digitales.
Mejoras tus habilidades comunicativas a nivel virtual.
Disfrutas de la flexibilidad para conectar con colegas de trabajo en otras ubicaciones.

En concreto las clases virtuales de Ziggurat:

Son dinámicas, participativas y 100% comunicativas con profesorado nativo, titulado y con más de tres años de experiencia docente (de hecho, la media de experiencia de nuestro profesorado es de 12,5 años). En las clases virtuales se incide en aquellas actividades que el alumnado no puede hacer solo (conversar y corregir la pronunciación).
Tienen una estructura clara y ofrecen actividades que propone el profesorado dependiendo de las necesidades y objetivos pactados con cada grupo: se repasan los contenidos tratados en la clase anterior para garantizar la asimilación y para que haya conexión entre las clases. Esta estructura y las actividades sirven para adquirir, mejorar y consolidar todas las competencias comunicativas (comprensión oral, conversación, comprensión lectora y expresión escrita).
Son saludables: en los últimos meses se ha hablado del cansancio que pueden provocar las clases virtuales. En este sentido tenemos en cuenta los ciclos naturales de atención, haciendo breves pausas y cambios de actividad, o incluso, proponiendo unos simples estiramientos para mejorar la atención.
Cuentan con tecnología al servicio de las personas: el profesorado puede dividir una clase grupal en mini grupos para dinamizar y hacer que todas las personas participen y practiquen el idioma; y pueden compartir, tanto alumnado como profesorado, todo tipo de archivos (videos, audios, word, Excel…)
Disponen de sistemas de trazabilidad: se puede saber cuándo entran y salen las personas de clase, su asistencia, etc. Esta información queda registrada y puede descargarse en un Excel, algo imprescindible si la formación es bonificada.

Resultados y datos relevantes
Para saber el nivel de satisfacción del alumnado respecto a la migración a clases virtuales, hemos realizado una encuesta. A continuación, te presentamos algunos datos relevantes:

El 55% del alumnado afirma que las clases virtuales son muy similares a las clases presenciales.
Al 52% de las personas les gusta poder conectarse desde cualquier lugar.
El 31% prefiere la formación presencial.
El 91% de las personas encuestadas afirma que el profesorado ha conseguido dinamizar la clase y transmitir bien los contenidos.
El 35% están contentas porque han podido seguir comunicándose con los compañeros/as durante la crisis.
Sólo el 7% ha encontrado más difícil seguir al profesor/a en comparación con la formación presencial.
Aunque, en general, el alumnado echa de menos el contacto personal, al 54% de las personas encuestadas le gustaría seguir con las clases virtuales mientras que el 46% prefiere retomar las presenciales.
El 74% de las personas afirma que la plataforma es fácil de usar.

Testimonios

Nuestra experiencia con Ziggurat en versión virtual ha sido, como siempre, muy buena, demostrando la misma profesionalidad que con la formación presencial. Han demostrado estar muy preparados y preparadas tanto en la parte de gestión administrativa como por el rigor y conocimiento por parte de los profesionales que imparten las clases. El personal docente ha estado a la altura (…) para hacer que el alumnado no perdiera el ritmo y sacara el máximo provecho de la formación.

EQUIPO RESPONSABLE DE FORMACIÓN DE BARCELONA ACTIVA

Las clases online han ido perfectas durante todo este tiempo. Gracias por la agilidad y flexibilidad de adaptación. No haber perdido ni una clase durante estos meses ha sido muy importante, no solo académicamente, también psicológica y emocionalmente.

JOSEFINA LLOVERA, ALUMNA DE MOVENTIA

Gracias a la ayuda y el apoyo de Ziggurat, la transición de clases presenciales a virtuales no me ha costado tanto como temía. Además, la plataforma Zoom (…) resulta ser muy intuitiva, segura y facilita mucho el trabajo del profe a la hora de realizar una clase online. Los comentarios de los alumnos también han dejado claro que la experiencia ha sido – y sigue siendo – muy amena, y que realmente se pierde muy poco comparado con una clase presencial. Si tuviera que destacar alguna cosa (…), sería lo fácil que es compartir grabaciones del inglés ‘auténtico'(…) Eso, y que me permite tener mi taza de té inglés al lado; un recurso complementario y altamente recomendable 😉

ANDY, PROFESOR DE ZIGGURAT

Ecosistemas de aprendizaje, un libro que debes leer como responsable de formación en tu organización

El aprendizaje continuo como proceso vital
Desde que naces, el aprendizaje forma parte de tu vida. Es un proceso sin fin donde tu familia, así como otras personas y el entorno, determinan tus creencias y te ayudan a desarrollar tus capacidades. Mientras vives aprendes, de manera consciente o inconsciente, de todas las situaciones a las que te enfrentas.

Si entras en el mundo del trabajo, verás que el motor de todas las organizaciones son las personas, seres inteligentes que pueden aprender de manera formal, informal, no formal, colaborativa y autodidacta. Son las personas las que crecen aprendiendo (y también desaprendiendo, cuando es necesario) y las que hacen posible que las organizaciones crezcan y se transformen.

Ecosistemas de aprendizaje, un libro para entender el presente de la formación y el futuro del aprendizaje
El aprendizaje, en especial el aprendizaje informal, está tomando gran protagonismo en la última década dentro del entorno empresarial. Gregorio Casamayor y Toni Ramos son los coordinadores de Ecosistemas de aprendizaje, un libro publicado por la editorial UOC, en el que nueve autores con diferentes bagajes escriben sobre este tema.

Es, por tanto, una lectura muy recomendable para responsables de formación en empresas, profesorado especializado en entornos corporativos y para consultores o empresas que deban crear planes de formación para organizaciones.

A lo largo de los 8 capítulos, encontrarás conceptos, experiencias y tendencias, pero sobre todo preguntas y reflexiones en torno a cómo aprenden las personas en un contexto corporativo. Las estrategias de transferencia de conocimiento al puesto de trabajo, las limitaciones de las plataformas tecnológicas y el reto del aprendizaje continuo, en un entorno cambiante, se tratan de manera clara y práctica.

Para animarte a leer el libro, te resumo los diferentes capítulos. Sería complejo hacer una síntesis, ya que cada autor aborda diferentes aspectos. Si llegas hasta las conclusiones, encontrarás un listado con 15 ideas extraídas del libro para inspirarte y hacer que la formación y el aprendizaje sean un éxito.

Prólogo e introducción
En el prólogo, Tomás Manso Mayoral, dice que “La efectividad de la formación no se consigue sólo con tecnología; es de vital importancia construir una cultura de aprendizaje potente”, y Toni Mascaró añade, en la introducción, que la formación continua deberá estar en el ADN de las empresas del siglo XXI que quieran atraer talento y tener éxito. Como ves, aparecen cultura y formación continua, dos conceptos que sobrevuelan todo el texto.

Capítulo I. 24/7, la educación no descansa
El autor, Toni Ramos, apunta un interesante dato: «Aproximadamente el 80% de lo que aprendemos se aprende informalmente. No está planificado de antemano, no está estructurado, no tiene inicio y final, y no hay plan de estudios» (Cross 2015). Por su amplia experiencia como consultor de formación, aborda el tema del ROI y sobre quién deber recaer la responsabilidad para que la formación sea un éxito: “Es un riesgo muy alto dejar que el propio trabajador decida qué y cuándo (refiriéndose a las actividades formativas), porque eso requiere de altas dosis de autodisciplina y concienciación”.

Ramos defiende la formación continua como mejor solución para que se transfiera lo aprendido. “Ese es el verdadero learning by doing”, afirma. Y reconoce que las personas han de liderar su propio aprendizaje y valorar la inversión en formación que hace la empresa.

Capítulo II. Espiral de aprendizaje (360 grados)
Aquí Òscar Dalmau y Gregorio Casamayor proponen que se “considere el entorno profesional como un espacio donde se genera aprendizaje y que debe constituir la fuente principal de nuestro desarrollo”.

Los autores manifiestan que el aprendizaje informal y la colaboración entre profesionales que comparten conocimiento entre ellos, son actividades inconscientes y espontaneas a las que cada vez se les da más valor. Hablan de la evolución de las personas responsables de formación hacia learning advisors, consultores internos para añadir valor a los procesos de aprendizaje. Por otro lado, dan recomendaciones a directivos que, como líderes, deben involucrarse en estos procesos y escuchar activamente a sus colaboradores para que éstos se empoderen y las organizaciones aprendan.

Capítulo III. Just-in-time: las dudas no se planifican
Francesc Camps lanza preguntas que nos permiten reflexionar sobre qué aspectos debemos tener en cuenta a la hora de diseñar un plan de formación:

¿Para qué vamos a implementar formación?
¿Cómo son las personas que van a seguirla?
¿Qué recursos formativos son adecuados?
¿Cómo se va a acompañar dicha formación?
¿Se puede planificar una acción formativa en un entorno tan cambiante e incierto como el que vivimos?

Necesidades, planificación, coherencia, análisis previo, entender bien los “para qué”, conocer los perfiles profesionales y los retos a los que se enfrentan, o el papel de la tecnología, son algunos de los temas que aborda.

Capítulo IV. El Aprendizaje invisible
Jordi Herrera estudia el aprendizaje invisible, concepto acuñado por John Moravec y Cristóbal Cobo, que hace referencia al aprendizaje informal en el entorno de trabajo. Herrera destaca que la formación corporativa ha cambiado y sigue evolucionando rápidamente:

ha pasado de darse en un aula a proporcionarse en entornos formales e informales de la organización
se ha convertido en un proceso sin fechas de inicio y fin y se hace llegar por diferentes canales
es específica y pertinente para que pueda transferirse al puesto de trabajo

También explica que el aprendizaje invisible está totalmente ligado al nuevo perfil profesional o knowmad (término ideado también por Moravec en 2011), persona autónoma, que no busca un empleo vitalicio y que utiliza la tecnología para aprender y compartir conocimiento.

Capítulo V. Nuevas metodologías, el nuevo papel del docente
En este capítulo Beatriz Jarauta y Luis Medina señalan que “en la actualidad se habla más de ‘formación en la organización’ y no ‘para la organización’.” Y se centran en nuevas metodologías que apuestan por el aprendizaje colaborativo y en estrategias que fomentan la participación y la asistencia de las personas, quienes son el centro del proceso de formación.

Jarauta y Medina apuntan algunas metodologías de aprendizaje colaborativo: el aula invertida (flipped classroom), el estudio de casos y los seminarios colaborativos. Respecto a estos últimos destacan la idea del aprendizaje autónomo porque permite:

adaptar al máximo la enseñanza al perfil de los participantes
aportar recursos para buscar, seleccionar y analizar fuentes documentales
dar oportunidades para que los participantes puedan autorregular su proceso de aprendizaje

Capítulo VI. Aprender en las prácticas en empresas
Josep Francí ofrece una interesante síntesis con datos sobre el origen de éstas y los beneficios que aportan tanto a estudiantes, empresas y centros de formación. Demuestra que el aprendizaje informal posibilita que las personas desarrollen competencias y habilidades que se complementan con lo estudiado en el aula. Un dato revelador del QBID 2018 es que “un 99% de las empresas se muestran dispuestas a repetir la experiencia (…) y que “un 93 % del alumnado valora su estancia en la empresa como notable o excelente”.

Francí concluye que las prácticas:

Son imprescindibles en la formación profesional y son percibidas por todas las personas involucradas con gran satisfacción.
Mejoran las competencias transversales del alumnado.
Pueden ser una vía de atracción de talento para las empresas y el relevo generacional.
Son de ayuda para actualizar contenidos o para proponer modificaciones curriculares.

Capítulo VII. Proyectos directivos aplicados. Aprender de la propia práctica
Carles Mendieta habla del reto de diseñar un proceso de desarrollo directivo. Y comparando el papel de una madre o un padre con el de una persona de dirección, nos pregunta cómo se puede formar en la singularidad y la complejidad. Al igual que no hay dos niños o niñas iguales, no hay dos puestos de dirección iguales. Y que más importante que las funciones que ejerce un directivo, es el rol a desempeñar. “El rol no es representar un papel, es ser consciente de lo que significas para el otro y actuar en consecuencia.” El coaching, el mentoring y los PDA (proyectos directivos aplicados) son las tres metodologías que propone para el desarrollo directivo.

En conclusión afirma la importancia de poner a las personas en el centro de la formación, idea que ya ha aparecido en capítulos anteriores: la formación para el desarrollo directivo ha de ser personalizada, adaptándose al perfil del participante, al cargo que ocupa y al tiempo de que dispone.

Capítulo VIII. El conocimiento como valor diferencial: el caso del grupo Agbar
El libro acaba con un caso práctico, una metodología “informal”, muy arraigada en las escuelas de negocio y que se utiliza cada vez más en diferentes ámbitos.

Daniel Cardelús expone el caso del grupo Agbar, una organización que apuesta por la innovación y que quiere hacer del conocimiento su valor diferencial. Para ello nos explica que se han aliado con empresas jóvenes y ágiles que aportan flexibilidad y disrupción a una compañía centenaria. En la actualidad, disfrutan del Knowledge Suite una herramienta para gestionar, visualizar y compartir conocimiento, y de la creación de la Escuela del Agua. Todo ello fruto de la voluntad de atraer talento y de combinar el aprendizaje formal con el informal.

Conclusión final: poner a las personas en el centro del proceso de aprendizaje
La aportación del libro a responsables de formación en organizaciones es enorme. Recopila temas de interés para entender y reflexionar cómo las organizaciones, pueden aprender con agilidad y propósito si ponen el foco en las personas. Y nos ayuda a entender la importancia de los ecosistemas de aprendizaje, un concepto que así define Juan Freire:

«Un ecosistema de aprendizaje es un entorno diseñado para aprender. Es un entorno abierto donde se encuentran todos los ingredientes que necesita un aprendizaje significativo y por tanto no son sólo las aulas y los laboratorios, sino que son también las empresas, la sociedad, la ciudadanía. (…), es un aprendizaje activo, en los que el estudiante tiene la oportunidad de interactuar con todo ese entorno y trabajar sobre problemas reales que tienen las personas.»

Para finalizar, te dejo con 15 ideas extraídas del libro para potenciar ecosistemas de aprendizaje.

Para que las personas y las organizaciones aprendan con éxito:

el profesorado debe dejar el protagonismo a los alumnos y adoptar el rol de dinamizador
el proveedor de formación debe trabajar codo con codo con los Human Resources Business Partners
los cursos online deben ser tutorizados para reducir las altas tasas de abandono
es importante comunicar bien los objetivos antes, durante y después de la formación
es decisivo seleccionar la plataforma de aprendizaje más adecuada a los objetivos de cada organización
la formación debe adaptarse a las personas: sus necesidades, perfil, tiempo del que disponen, etc.
las personas han de ser las principales responsables de su aprendizaje
la colaboración entre colegas es de gran interés porque permite que los roles de emisor y receptor se vayan intercambiando
los responsables de formación deben fomentar el learning ability (una suma de capacidad más actitud) y el learning agility (agilidad para aprender y adaptarse a nuevas situaciones) en todas las personas de la organización
el aprendizaje informal que se produce en el entorno de trabajo, también llamado invisible, no es una moda pasajera y deberá combinarse con otros tipos de aprendizaje
los contenidos han de ser relevantes
se requiere de una actitud activa y una disposición positiva de las personas asistentes
la evaluación debe ser continua y contribuir a que las personas aprendan más
deben complementar lo estudiado en el aula con el aprendizaje informal para desarrollar capacidades y competencias transversales (empatía, gestión del tiempo, autonomía abordando tareas…)
es imprescindible utilizar tecnología centrada en las personas: herramientas para gestionar, visualizar y compartir conocimiento.